AFAS Workflow Automatisering
Externe Triggers, Conditionele Verwerking & Data Updates
Laat externe tools je AFAS workflows aansturen. Trigger processen automatisch, vul ze met data, en creëer naadloze automatisering tussen al je systemen.
Workflows Aansturen vanuit Externe Tools
AFAS workflows zijn krachtige tools voor procesautomatisering binnen je organisatie. Maar de echte waarde ontstaat wanneer deze workflows automatisch worden getriggerd vanuit je andere bedrijfssoftware.
Stel je voor: een klant vult een formulier in op je website, en automatisch start in AFAS een workflow die een CRM-dossier aanmaakt, een taak toewijst aan de juiste medewerker, en een bevestigingsmail verstuurt. Geen handmatige handelingen, geen vertragingen.
Dit is wat wij realiseren met workflow automatisering. Wij bouwen de brug tussen je externe tools en AFAS, zodat events in het ene systeem automatisch acties triggeren in het andere.
Mogelijkheden
Workflow Triggers
Start AFAS workflows vanuit externe events - formulierinzendingen, orders, statuswijzigingen.
Conditionele Routing
Bepaal welke workflow start op basis van data-inhoud, bedragen of andere criteria.
Data Injectie
Vul workflow-variabelen met externe data voor complete procesautomatisering.
Workflow Updates
Update lopende workflows met nieuwe informatie uit externe bronnen.
Status Callbacks
Ontvang meldingen wanneer workflows afgerond zijn of actie vereisen.
Ketenintegratie
Verbind meerdere systemen in één geautomatiseerde procesketen.
Conditionele Workflow-verwerking
Niet elke situatie vraagt om dezelfde workflow. Met conditionele verwerking bepaalt de inhoud van de binnenkomende data welk proces wordt gestart.
- Orders boven €10.000 starten een extra goedkeuringsworkflow
- Nieuwe klanten krijgen een onboarding-workflow, bestaande klanten niet
- Urgente support-tickets triggeren een escalatie-workflow
- Specifieke productcategorieën starten een aangepast leveringsproces
Data Meesturen naar Workflows
De echte kracht zit in het meesturen van data zodat de workflow direct de juiste informatie heeft.
- Klantgegevens (naam, email, bedrijf)
- Orderdetails (producten, bedragen, korting)
- Formulierantwoorden (alle velden beschikbaar)
- Tijdstempels en metadata
- Referenties naar gerelateerde records
Praktijkvoorbeelden
Webformulier → Klantdossier
Een contactformulier op je website triggert automatisch een AFAS workflow die een klantdossier aanmaakt, een taak toewijst aan sales, en een bevestigingsmail verstuurt.
Webshop Order → Goedkeuring
Orders boven een bepaald bedrag starten automatisch een goedkeuringsworkflow. De manager ontvangt een notificatie en kan direct in AFAS accorderen.
Projectupdate → Facturatie
Wanneer een project in je PM-tool op 'afgerond' wordt gezet, start automatisch de factuurworkflow in AFAS met de juiste projectgegevens.
Helpdesk Ticket → CRM Actie
Een afgesloten supportticket triggert een follow-up workflow: klanttevredenheidsonderzoek, NPS-meting, of commerciële opvolging.
Veelgestelde vragen
Kunnen externe tools AFAS workflows starten?
Ja, via de AFAS API kunnen externe systemen workflows triggeren. Wij bouwen de integratie zodat events in je software automatisch de juiste AFAS workflow starten - inclusief het meegeven van relevante data.
Hoe werkt conditionele workflow-verwerking?
Wij kunnen logica inbouwen die bepaalt welke workflow wordt gestart op basis van de binnenkomende data.
Kan ik workflow-data updaten vanuit externe systemen?
Absoluut. Externe systemen kunnen data toevoegen aan lopende workflows of workflow-variabelen bijwerken.
Welke externe tools kunnen workflows aansturen?
In principe elk systeem met een API of webhook-mogelijkheid: CRM-systemen, webshops, formuliertools, projectmanagement software, custom applicaties.
Hoe monitoren we workflow-uitvoeringen?
Wij kunnen logging en alerting inrichten zodat je zicht houdt op workflow-uitvoeringen. Bij fouten of uitzonderingen ontvang je een notificatie.
Vraag meer informatie aan
Benieuwd wat een AFAS koppeling voor jouw bedrijf kan betekenen? Laat je gegevens achter en we nemen binnen 24 uur contact met je op.
- Reactie binnen 24 uur
- Vrijblijvend en zonder verplichtingen
- Of bel direct: 085 - 047 0345