Hoe snel worden orders gesynchroniseerd?

Orders worden binnen enkele minuten na plaatsing op Bol.com gesynchroniseerd naar AFAS. Dit is ruim binnen de Bol.com SLA voor orderverwerking. Je kunt direct beginnen met picken en packen.

Worden verzendbevestigingen automatisch gestuurd?

Ja, zodra je in AFAS aangeeft dat een order is verzonden (of dit via je warehouse systeem doet), stuurt de koppeling automatisch de verzendbevestiging naar Bol.com inclusief track & trace code. Dit voorkomt negatieve reviews door late bevestigingen.

Werkt het met FBB (Fulfilment by Bol)?

Ja, we ondersteunen zowel FBR (eigen verzending) als FBB (Bol verzending). Bij FBB orders wordt de voorraad bij Bol.com beheerd, maar de facturatie loopt gewoon via AFAS.

Kan ik ook via andere kanalen verkopen?

Absoluut. Combineer de Bol.com koppeling met koppelingen voor WooCommerce, Magento, Amazon of andere marketplaces. De voorraad blijft centraal in AFAS en wordt naar alle kanalen gesynchroniseerd.

Hoe wordt de Bol.com commissie verwerkt?

De koppeling kan de commissie-informatie meenemen. Je bepaalt zelf of en hoe je dit boekt in AFAS – als aparte kostenregel, via een tussenrekening, of helemaal niet. We configureren dit tijdens de implementatie.

Hoe lang duurt de implementatie?

De doorlooptijd is enkele dagen, afhankelijk van de gewenste integraties. Een standaard orderflow is sneller dan een setup met meerdere warehouses en multi-channel voorraadsynchronisatie. Na het intakegesprek geven we een realistische planning.

Bol.com AFAS Koppeling - Verkopen Automatisch Verwerkt

Handmatig werken kost tijd

Bol.com is het grootste e-commerce platform van de Benelux. Orders stromen binnen via het partnerplatform, maar de verwerking in AFAS blijft handwerk. Elke bestelling moet worden overgetypt. Verzendbevestigingen moeten handmatig worden teruggekoppeld.

Bij een handvol orders per dag is dat werkbaar. Bij tientallen of honderden orders wordt het een fulltime bezigheid. En tijdens piekmomenten zoals Black Friday of Sinterklaas is het niet meer bij te houden.

Ondertussen verwacht Bol.com snelle verwerking. Verzendbevestigingen die te laat komen, resulteren in negatieve reviews. Voorraad die niet actueel is, leidt tot annuleringen.

De oplossing

De Bol.com AFAS koppeling automatiseert de volledige orderstroom. Orders komen direct binnen in AFAS. Verzendingen worden automatisch teruggekoppeld. Voorraad blijft actueel.

Nieuwe orders synchroniseren automatisch naar AFAS
Klantgegevens worden aangemaakt in de debiteurenadministratie
Facturen worden automatisch gegenereerd
Verzendbevestigingen gaan direct terug naar Bol.com
Track & trace informatie wordt doorgezet
Voorraadstanden worden real-time bijgewerkt
Retouren en annuleringen worden automatisch verwerkt

Wat kan er gesynchroniseerd worden

De koppeling dekt de volledige Bol.com ordercyclus. Dit zijn de mogelijkheden:

Orders

—Nieuwe bestellingen
—Orderregels en aantallen
—Verzendkosten en commissie
—Promotieprijzen en kortingen

Klanten

—Klantgegevens (via Bol.com)
—Verzendadressen
—Factuuradressen
—Zakelijke klanten (BTW)

Verzending

—Verzendbevestigingen naar Bol.com
—Track & trace codes
—Carrier informatie
—Verwachte leverdatum

Voorraad & Retouren

—Voorraadstand naar Bol.com
—Retourmeldingen
—Annuleringen
—Creditfacturen

De koppeling houdt rekening met Bol.com SLA's. Verzendbevestigingen worden automatisch verstuurd om negatieve reviews te voorkomen.

Praktijkvoorbeelden

Klant bestelt om 22:00 → order staat volgende ochtend klaar in AFAS

Pakket verstuurd via PostNL → Bol.com ontvangt direct track & trace

Voorraad daalt naar 5 stuks → Bol.com toont 'bijna uitverkocht'

Product uitverkocht → automatisch offline op Bol.com

Klant vraagt retour aan → AFAS creditnota staat klaar

Black Friday → duizenden orders verwerkt zonder vertraging

Verkoop via Bol.com en eigen WooCommerce shop → voorraad overal actueel

Zakelijke klant bestelt → BTW-factuur automatisch correct

Maatwerk koppeling

Bol.com heeft specifieke requirements. Verzendbevestigingen moeten binnen bepaalde tijd worden doorgegeven. Voorraad moet actueel zijn om ranking te behouden. De commissiestructuur verschilt per productcategorie.

Je eigen bedrijfsprocessen zijn ook uniek. Misschien werk je met dropshipping. Of je hebt meerdere magazijnen. Mogelijk verkoop je ook via andere kanalen die allemaal dezelfde voorraad delen.

Daarom bouwen wij geen standaard koppeling. Elke integratie wordt op maat gemaakt voor jouw specifieke situatie.

Wat betekent dit voor jou?

SLA-deadlines worden automatisch gehaald
Multi-channel voorraad blijft overal in sync
FBB (Fulfilment by Bol) wordt ondersteund
Commissie-berekeningen kunnen worden geboekt

Technische details

Technologie

—Bol.com Retailer API v10 + AFAS REST
—OAuth 2.0 authenticatie
—Polling & webhook hybride
—Order status state machine
—Idempotente verwerking

Beveiliging

—TLS 1.3 bank-niveau encryptie
—NL datacenters (Amsterdam)
—GDPR-compliant vanaf dag 1
—Volledige audit logging

Performance

—5000+ orders per dag
—Sub-minuut verzendbevestiging
—99.9% uptime SLA
—Peak season ready
—Auto-retry bij fouten

AFAS Bol.com Koppeling